Warunki odstąpienia od umowy sprzedaży
- Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 30 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Prawo do odstąpienia przysługuje również osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, o ile zakup dokonany w Sklepie internetowym nie ma charakteru zawodowego. Sprzedawca weryfikuje to prawo poprzez analizę danych w CEIDG oraz, w razie uznania zakupu za zawodowy, informuje składającego oświadczenie w terminie 3 dni roboczych, a ewentualny zwrot Towaru odbywa się na koszt osoby składającej oświadczenie.
- Bieg terminu 30-dniowego rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
- Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży:
- w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy;
- elektronicznie poprzez formularz odstąpienia dostępny na Stronie Internetowej Sklepu.
- Wysłanie oświadczenia przed upływem 30-dniowego terminu uważa się za zachowanie terminu. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia na Trwałym nośniku.
- Odstąpienie od Umowy sprzedaży powoduje uznanie Umowy za niezawartą. Jeśli oświadczenie złożono przed przyjęciem oferty przez Sprzedawcę, oferta przestaje wiązać.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty Dostawy Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób, który nie wiąże się z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument zwraca Towar na własny koszt w terminie 14 dni od odstąpienia od Umowy. W przypadku Towarów, których odesłanie pocztą jest utrudnione, Sprzedawca informuje o przewidywanych kosztach zwrotu na Stronie internetowej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do Towarów:
- wykonanych według specyfikacji Konsumenta;
- wyprodukowanych na specjalne zamówienie;
- mających na celu zaspokojenie indywidualnych potrzeb.