§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych w związku z działalnością sklepu internetowego BITT Bartosz Tritt (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”). Korzystanie ze Sklepu Internetowego i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną regulowane są Regulaminem Sklepu Internetowego dostępnego na stronie sklepu (zwanym dalej „Regulaminem”).
- Właścicielem Sklepu Internetowego i administratorem danych osobowych jest BITT Bartosz Tritt – jednoosobowa działalność gospodarcza z siedzibą w Poznaniu (adres: os. Bolesława Chrobrego 14/19, 60-681 Poznań), NIP: 972-119-79-19, REGON: 364441713, e-mail: biuro@laytz.com, tel. 513 320 639.
- BITT Bartosz Tritt przetwarza dane osobowe dotyczące osób fizycznych odwiedzających Sklep Internetowy, korzystających z jego funkcjonalności oraz kontaktujących się w innej formie, w tym na piśmie, e-mailem lub telefonicznie (zwanych dalej „Klientami”).
- Dane osobowe zbierane przez BITT Bartosz Tritt są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§ 2. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
- Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
a) realizacja zamówień i wykonanie umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) obsługa konta klienta, formularzy kontaktowych, newslettera, opinii i zapytań produktowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
c) obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
d) realizacja obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
e) analizy statystyczne, optymalizacja sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
f) dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
g) marketing, w tym reklama dopasowana do preferencji Klienta (profilowanie) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (reklama kontekstowa), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (reklama profilowana);
h) badanie satysfakcji Klientów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
i) prowadzenie profili w mediach społecznościowych w zakresie funkcjonalności portali – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. - Dane osobowe obejmują m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, dane firmy (w tym NIP), numer konta bankowego, adres IP, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe i informacje z plików cookies.
- Przetwarzanie danych zależnie od celu:
a) zamówienia, zwroty, reklamacje: imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, numer konta, dane firmy;
b) korzystanie z usług elektronicznych: imię, nazwisko lub nick, e-mail;
c) kontakt pisemny lub telefoniczny: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres (w korespondencji tradycyjnej). - Korzystanie ze Sklepu Internetowego może wiązać się z gromadzeniem dodatkowych informacji, np. adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre funkcjonalności Sklepu mogą wymagać ich podania (np. rejestracja konta, składanie zamówień).
- BITT Bartosz Tritt może wykorzystywać profilowanie w celach marketingowych, dopasowując reklamy do preferencji Klienta.
§ 3. Udostępnianie i powierzanie danych
- BITT Bartosz Tritt może udostępniać dane osobowe podmiotom przetwarzającym (np. dostawcy usług IT, księgowe) lub innym administratorom (np. banki, dostawcy płatności).
- Kategorie podmiotów: hosting, księgowość, marketing, analityka, płatności elektroniczne, dostawa przesyłek.
- Dane są przekazywane głównie w Polsce lub krajach EOG; w przypadku przekazywania poza EOG stosowane są standardowe klauzule umowne UE lub inne gwarancje wysokiego poziomu ochrony danych.
- Klient może uzyskać kopię stosowanych klauzul umownych, kierując wniosek na biuro@laytz.com.
- Dane mogą być ujawniane organom państwowym w zakresie wymaganym prawem.
§ 4. Okres przetwarzania danych
- Okres przetwarzania zależy od podstawy prawnej:
a) zgoda Klienta – do jej odwołania + okres przedawnienia roszczeń (6 lat, dla roszczeń gospodarczych 3 lata);
b) wykonanie umowy – do zakończenia umowy + okres przedawnienia roszczeń;
c) prawnie uzasadnione interesy BITT Bartosz Tritt – do czasu realizacji interesów + okres przedawnienia roszczeń.
§ 5. Pliki cookies i adres IP
- Sklep używa plików cookies dla optymalizacji strony, analiz ruchu i ułatwienia korzystania.
- Rodzaje cookies: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki), trwałe (przechowywane do skasowania lub wygaśnięcia).
- Własne cookies: uwierzytelnianie użytkownika, statystyki anonimowe.
- Zewnętrzne cookies: Google Analytics, Facebook, YouTube, Mailchimp, WordPress, WooCommerce.
- Adres IP może być wykorzystywany do analizy ruchu, diagnozy problemów i zapewnienia bezpieczeństwa.
- Wyłączenie cookies jest możliwe w ustawieniach przeglądarki (IE, Edge, Firefox, Chrome, Safari, Opera).
- Sklep może zawierać linki do innych stron – BITT Bartosz Tritt nie odpowiada za ich polityki prywatności.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Klient ma prawo:
- do cofnięcia zgody (art. 7 RODO);
- do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO);
- do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO;
- do ograniczenia przetwarzania danych – art. 18 RODO;
- do dostępu do danych – art. 15 RODO;
- do sprostowania danych – art. 16 RODO;
- do przenoszenia danych – art. 20 RODO;
- do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania i wnioski należy kierować na adres e-mail biuro@laytz.com lub listownie na adres BITT Bartosz Tritt, os. Bolesława Chrobrego 14/19, 60-681 Poznań.
BITT Bartosz Tritt odpowiada na wniosek nie później niż w ciągu 1 miesiąca; w wyjątkowych sytuacjach termin może zostać przedłużony do 3 miesięcy z powiadomieniem Klienta.
§ 7. Bezpieczeństwo i hasło
- BITT Bartosz Tritt stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych.
- Połączenie ze Sklepem Internetowym jest szyfrowane (SSL).
- W przypadku utraty hasła, Klient może wygenerować nowe za pomocą funkcji „Nie pamiętasz hasła”.
- BITT Bartosz Tritt nigdy nie wysyła e-maili z prośbą o podanie hasła lub danych logowania.
§ 8. Zmiany Polityki Prywatności i dane kontaktowe
- Polityka Prywatności może być aktualizowana.
- Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
- e-mail: biuro@laytz.com
- listownie: BITT Bartosz Tritt, os. Bolesława Chrobrego 14/19, 60-681 Poznań
- Data ostatniej modyfikacji: 23.11.2025